Видео с ютуба Фред Райхельд
Полное руководство по успешному управлению, основанному на удержании клиентов
Первая часть эксклюзивного трёхчастного разговора с Фредом Райхелдом о клиентском опыте (CX) — лояльности клиентов
Книжный обзор июнь. #психология #книги #психолог
Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов (Фред Райхельд) Книга
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь | Фред Райхельд [Саммари]
Победа по цели: Фред Райхельд
Как Фред Райхельд может помочь вам привлечь больше клиентов в ваш бизнес
Фред Райхельд о воплощении своей мечты — NPS Prism — в жизнь
Фред Райхельд о происхождении индекса лояльности клиентов и улучшении жизни клиентов | Technovation 653
Искренняя лояльность | Фред Райхельд | Фрагмент аудиокниги
Повышайте лояльность к бренду с помощью индекса потребительской лояльности (с Фредом Райхельдом, создателем индекса потребительской лояльности) | CXOTalk #733
ПРОЧИТАНЕ ЗА ЖОВТЕНЬ: РАЙХЕЛЬД, МАРКІ, ҐАСКЕЛЛ, КУЗЬМЕНКО, БРАУН 💭
Фред Райхельд: Как индекс потребительской лояльности (NPS) получил свое название
Фред Райхельд и Роб Марки "Искренняя лояльность"
Главный вопрос: как добиться хорошей прибыли и настоящего роста. Автор: Фред Райхельд
Эксперт по лояльности Фред Райхельд @Rotman
Фред Райхельд — ведущий эксперт по лояльности
Фред Райхельд — предварительный просмотр онлайн-сертификации